Atendimento comercial, pós-venda e administrativo
Conheça as frentes de atuação de uma AV e como conduzir os atendimentos e as rotinas dos clientes.
Faça 2027 ser o seu ano.
Quer começar como Assistente Virtual, conquistar mais clientes ou preparar seu negócio para crescer? Aprenda comigo o caminho que vai do primeiro atendimento à gestão de uma equipe.
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Do primeiro cliente à construção de uma operação mais organizada, você vai aprender com a experiência real de quem já percorreu esse caminho.
Conheça e aprenda os serviços que você vai oferecer para a área da saúde, entenda como funciona a assistência virtual na prática e de os primeiros passos na profissão.
Desenvolva seu atendimento, sua prospecção e suas conversas comerciais para ampliar suas oportunidades.
Aprenda a organizar processos, delegar tarefas e se preparar para gerenciar uma equipe.
Conheça as frentes de atuação de uma AV e como conduzir os atendimentos e as rotinas dos clientes.
Aprenda a definir seu nicho, serviços e precificação, conheça as ferramentas básicas e entenda como organizar contratos, pagamentos e desenvolver a mentalidade e a postura profissional para começar seu negócio.
Veja como organizo demandas, processos e a operação de uma empresa real de assistência virtual.
Aprenda sobre prospecção, oportunidades, negociação, quebra de objeção, follow-up e conversas que geram novos negócios.
Entenda quando e como delegar, estruturar processos, erros a evitar e dar os primeiros passos na gestão de outras profissionais.
Planejamento, metas, rotina comercial, planejamento financeiro e networking para começar o próximo ano com direção.
Datas referentes a 2026.
Sou empreendedora e mentora de Assistentes Virtuais. Construí minha própria empresa, formei uma equipe e desenvolvi uma operação que hoje atende mais de 40 clientes fixos.
Agora quero compartilhar com você o que aprendi na prática, desde os primeiros atendimentos até a estruturação de um negócio que pode crescer.
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